2026年9月18日（金）労務管理研究会において「カスタマーハラスメント防止措置義務化と実務対応」の講師

2026年9月18日（金）、当事務所弁護士 桝井 楓が労務管理研究会において「カスタマーハラスメント防止措置義務化と実務対応」をテーマに講師を務めました。

約40名の方がご参加くださいました。ご参加いただきました皆様、誠にありがとうございました。

■セミナー内容

１　はじめに — 法改正の概要とカスハラ対策の意義 —

２　カスタマーハラスメントの定義

３　カスタマーハラスメントへの対応方法

４　指針が定める防止措置義務の内容

５　カスタマーハラスメントに関する裁判例

６　まとめ